維護(hù)現(xiàn)狀 / 存在的問題
凌晨升級割接，加班是常態(tài)
每次EPG改版或升級，都需在凌晨以后進(jìn)行割接，都需要在凌晨2~3點(diǎn)進(jìn)行EPG業(yè)務(wù)割接后的驗(yàn)證工作。
機(jī)頂盒型號眾多，驗(yàn)證工作量大
機(jī)頂盒型號、版本眾多，每個(gè)地區(qū)至少都需要至少針對4~5款機(jī)頂盒進(jìn)行EPG業(yè)務(wù)割接后的驗(yàn)證。
每周割接次數(shù)頻繁，壓力山大
EPG內(nèi)容及視頻內(nèi)容數(shù)量大、更新快，割接頻繁，每周割接至少5-6次。
業(yè)務(wù)覆蓋全國多省，驗(yàn)證難度大
通常EPG的改版或者升級，會(huì)涉及到多省進(jìn)行部署，總部與分省維護(hù)人員需要協(xié)同進(jìn)行驗(yàn)證，溝通成本高，協(xié)作難度大。
無法進(jìn)行充分的業(yè)務(wù)回歸驗(yàn)證
現(xiàn)有的維護(hù)人力，無法對全部的機(jī)頂盒型號和版本進(jìn)行充分的回歸遍歷，無法充分的進(jìn)行業(yè)務(wù)校驗(yàn)。
升級后客戶投訴量多，影響業(yè)務(wù)結(jié)算
由于測試無法做到充分驗(yàn)證，EPG升級后，往往會(huì)伴隨一波客戶投訴的小高峰。也會(huì)直接導(dǎo)致運(yùn)營商的扣款結(jié)算。
通過機(jī)器視覺和人工智能技術(shù)，實(shí)現(xiàn)機(jī)頂盒多種業(yè)務(wù)的撥測和質(zhì)量分析
撥測和質(zhì)量分析
EPG業(yè)務(wù)調(diào)整后智能校驗(yàn)
全國節(jié)目上線監(jiān)播/下線確認(rèn)
全國EPG合規(guī)性監(jiān)控
全國EPG客戶感知監(jiān)控
機(jī)頂盒兼容性測試
全國電視畫面實(shí)時(shí)回傳
新聞、電影、電視劇、少兒、教育、游戲、娛樂、生活…
系統(tǒng)界面
可視化呈現(xiàn)設(shè)備與接顯示大屏對接，按需呈現(xiàn)被測機(jī)頂盒的視頻畫面、質(zhì)量數(shù)據(jù)等，滿足各種運(yùn)維場景的需要
